구매약관
MIRI Hair AI 포인트 팩과 월 구독의 결제·지급·청약철회·환불 조건을 안내합니다.
1. 판매자 정보
구매·구독·환불 문의는 위 전화번호 또는 문의 이메일로 접수합니다.
- 상호
- Digitalnative
- 대표자
- Gyugwang Lee
- 사업자등록번호
- 830-59-00020
- 통신판매업 신고번호
- 2024-수원팔달-0561
- 통신판매업 신고기관
- 수원시 팔달구청
- 사업장 주소
- 경기도 수원시 권선구 권선동 1016-11 3층
- 전화번호
- +82-31-226-8645
- 문의 이메일
- offning.app@gmail.com
2. 상품과 가격
- 포인트 팩과 월 구독은 앱 안에서 사용하는 디지털 상품입니다.
- 상품별 포인트 수, 구독 결제기간 및 최종 가격은 결제 직전 스토어 화면에 표시된 내용이 적용됩니다.
- 구매 포인트는 계정 이용 중 자동 만료되지 않으며 구독 포인트는 각 결제기간 종료 시 만료됩니다.
3. 주문과 결제
- 결제는 이용자가 선택한 Google Play 또는 App Store 계정으로 처리됩니다.
- 스토어 승인과 서버 검증이 완료되어야 구매가 확정됩니다.
- 같은 스토어 거래 ID에는 포인트를 한 번만 지급합니다.
4. 공급 시기와 장애
- 구매가 확인되면 포인트를 즉시 지급하는 것을 원칙으로 합니다.
- 포인트가 보이지 않으면 구매 복원 또는 문의 이메일로 확인을 요청할 수 있습니다.
- 시스템이 이미지 생성 실패를 확인하면 사용 포인트를 자동 반환합니다.
5. 정기결제와 해지
- 월 구독은 스토어에서 해지할 때까지 자동 갱신될 수 있습니다.
- 스토어 구독 관리에서 해지해야 하며 앱 삭제만으로 해지되지 않습니다.
- 해지 후에도 결제한 기간 종료까지 혜택을 이용할 수 있습니다.
6. 청약철회와 환불
- 원칙적으로 계약정보를 받거나 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 법령과 스토어 절차에 따라 철회를 요청할 수 있습니다.
- 포인트 사용으로 공급이 시작된 부분은 법정 요건을 충족한 경우에만 철회가 제한될 수 있으며 미공급 부분과 강행법상 권리는 제한하지 않습니다.
- 최종 환불은 관련 법령과 스토어 절차가 우선합니다.
7. 환불 후 포인트와 부정 결제
- 스토어 환불 확인 시 해당 구매의 남은 포인트를 회수합니다.
- 사용한 포인트는 통지 후 이후 지급분에서 상계하고 정산 전 생성을 제한할 수 있습니다.
- 도난 결제·중복 청구·미지급은 문의 이메일과 스토어에 신고할 수 있습니다.
8. 고객지원과 분쟁
구매·구독·환불 문의는 offning.app@gmail.com로 접수합니다. 강행되는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.